因为客服这个工作真的是很简单的,以前只需要会打字就可以来干的,初中生高中生都能做。没有经验也可以干,而且一般公司在新手入职之前都会有系统的培训,如果是想...
客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下。 如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态...
问题六:淘宝客服真的好做吗? 客服这个职业是非常简单的,没有什么技术含量的,了解一下产品,只要你会打字,就可以胜任了。。。网上很多招聘淘宝客服的,其实都...
要求:买家拍下付款不是客服工作的结束而是开始,客服对自己的单应及时跟踪是否按时发货,如未按约定时间发货,客服有责任QQ(QQ无回应则应打电话)或电话追问客服主管,...
简单的说就是:每天工作起码八小时,没有双休,顶多休一天,而且要倒班,夜班基本都要到十二点,主要干的就是跟买家交流,回答他们的疑问,促进订单的生成,协助打包发货,底...
做好网店销售要掌握技巧,不是随随便便简简单单就可以做成的,要多学习善于总结,这样才能让工作更加顺利流畅。 工作总结来说,淘宝客服的主要职责就是专门负责招呼买...
网店客服的分工已经达到相当细致的程度,有通过IM聊天工具、电话,解答买家问题的客服;有专门的导购客服,帮助买家...
客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放下休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工...
职责1、语言能力 这是一个淘宝客服应该具备的最基本的能力,也是最重要的能力,淘宝是一个虚拟的网购平台,所有交易过程都需要也只能通过旺旺工具进行沟通,这种沟...
一、客服的主要工作:1.解答主动过来咨询的客户的问题,例如产品的材质,尺码大小,发货时间等。2. 对于浏览了店铺...
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